Potpuno novi modeli najpoznatijih svetskih proizvođača u originalnom pakovanju I sa fabričkom garancijom. Dell, Lenovo, HP, Asus, Acer, Toshiba… Laptopovi dolaze u zapečaćenim kutijama koje kupac prvi otvara. Ovi uređaji imaju garanciju uvoznika koja se kreće od 2 do 5 godina u zavisnosti od proizvođača. Garancija novih uređaja se ostvaruje u ovlašćenim servisima.

Laptopovi istog kvaliteta kao novi po drastično nižim cenama. U ovu klasu spadaju uređaji kojima je usled transporta ili skladištenja oštećena kutija, izložbeni modeli iz radnji koji su minimalno radili ili modeli koji su zamenjeni novijom generacijom od strane proizvođača. Svi modeli su fabrički ponovo testirani, zapakovani u neutralne kutije i sa fabričkom garancijom od 1-3 godine.

U ovu kategoriju spadaju laptopovi koji su korišćeni neko vreme, nakon čega su vraćeni proizvođaču, koji ih testira i vraća u originalno funkcionalno stanje. Poptuno ispravni I fabrički testirani, sadrže minimalne tragove korišćenja estetske prirode, kao što su manje ogrebotine na spoljašnjoj strani, izlizana tastaura ili touchpad. Ovi modeli spadaju u najpovoljniji cenovni rang I donose najbolji odnos cena-kvalitet. Uz ove uređaje KONOVO daje garanciju od 12 meseci.